お客様に一生懸命伝えても64%しか伝わらない!?

神様・守護霊様メッセージをお伝えし
あなたの魂を開花させ、お金も人間関係も上手くいく♡
☆人とお金の才能開花専門家、中村くみです。
プロフィールはこちら

今回も
動画からおとどけします。

お客様に一生懸命伝えても
64%しか伝わらないというお話です。

お客様との信頼関係を築くために
重要なこと

お客様は、シェルターの中にいて
ガードされている状態になっています。

そのガードを開けてもらわないと
こちらの情報を受けいれてもらえません。

お客様には
・不信感、本当にその商品って大丈夫?
・騙されるんじゃないか?
といった不安があります。

その不安がはずれて
ガードが開いたとき、はじめて
お客様のなかにはいっていけます。

 

お客様との信頼関係を築くときに
必要なこと


① 開ける

お客様に安心してもらうために
重要なことは

・笑顔と安心感
・自信をもっていること

自信のある人には
近づきたくなるものです。

②  相手の興味のあることを話題にする

お客様は、基本的に
自分自身のことだけを考えています。

・自分の問題を解決してくれるのかな?
・自分にとって、どんな得になるのかな?
・自分にとって、どんな安心になるのかな?

お客様が興味のあることを
しっかり話すということが大切です。

あなたが自分のことばかり話していたりすると
お客様は退屈してしまいます。


③  情報収集をする

お客様についての情報を収集することで
ニーズを知ることができます。

・お客様は、どんなことに悩んでいるのか?
・お客様は、何か好きなのか?
情報を収集しましょう。


④  情報を提供する

お客様にとっての必要な情報を
提供することです。

 

どんなに一生懸命に伝えても
お客様に100%伝わることはない!?

SNSで発信するときなども
気をつけていただきたいこと。

どんなに精魂こめて伝えても
相手に伝わるのは

こちらの言いたいこと80%
相手が理解すること80%

80% x 80% = 64%

かけあわせて64%ぐらい
つまり
半分くらいしか伝わらないものです。

ですから
同じことを 何度も!伝えてよいのです。

相手は覚えていません。

そもそも伝わっていなかったり
こちらから伝えきれていないことも
あります。

ポイントとして、同業者よりも
違う業種(異業種)での
うまいやり方を真似するといいです。

そんな視点を持つことによって
あなた独自のアイデアが生まれます。

以上のことを意識しながら
伝えていくとよいかと思います(^^)/

 

こちらの動画を見てくださいね、
↓↓↓

LINE@お友達登録してください(*^-^*)

line@

スタンプ&メッセージお待ちしてます♡

友だち追加
QRコード
ID @oju8288p

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

ABOUTこの記事をかいた人

子供の頃からあった霊感能力を生かし【ヒーリング、チャネリング、占い、リーディング】 あなたの心を理解し、私がナビゲートしご先祖様や宇宙、天使と繋がり不安や問題を解消☆新しい世界の扉を開いていきます。